İptal ve İade

Üyeliğiniz ile sipariş verdiyseniz, “Siparişlerim” bölümünde iade etmek istediğiniz siparişin yanında yer alan "İade" linkine tıklayarak iade etmek istediğiniz ürün/ürünleri, iade nedenlerini ve paketinizin teslim alınmasını istediğiniz adresi belirterek talep oluşturmanız gerekmektedir.

İade Talep Oluşturma Hususları:

1- Saat 11.00 'den önce oluşturacağınız iade talepleriniz, aynı gün içerisinde Aras Kargoyu arayarak veya şubeye giderek belirtmiş olduğumuz kargo anlaşma kodları ile teslim alınacaktır.
Üye olmadan sipariş verdiyseniz, size gönderilen fatura ile birlikte aşağıda belirtilen adrese anlaşmalı olduğumuz kargo kodlarından birini kullanarak (ARAS KARGO) gönderim yapmalısınız.

Anlaşmalı kargo dışındaki kargo firmalarıyla yapılan gönderimlerin ücretleri müşterilerimiz tarafından karşılanmaktadır. İade süresi ürünlerin elinize geçtiği tarihten itibaren en geç 14 gündür.

İade Adresimiz:

Merkezefendi Mah. 201 Sk. No 151/A Atlas Sitesi A Blok DENIZLI

Telefon: 0 541 242 05 34

İade için EKSPERTEKS TEKSTİL adına aşağıda bulunan kargo kodları kullanarak işlem yapılması gerekmektedir.

ARAS KARGO : 1910848851356